Наш магазин Dior в Москве поможет каждому в безопасном оформлении покупки. Мы предоставляем гарантию на любой товар бренда на срок до 3-х месяцев.
Гарантийные обязательства
Комплектация каждого изделия включает в себя:
-
тканевый чехол;
-
фирменный пакет компании;
-
паспорт модели.
При получении посылки обязательно следует проверить, есть ли в комплекте каждая купленная вещь. Если какого-то из них нет, то при необходимости вы лишаетесь возможности использовать гарантийные обязательства. Именно благодаря им можно в течение двух недель вернуть купленный товар, не объясняя причины отказа. К продавцу за гарантией разрешается обратиться, если при аккуратном уходе за вещью случилась поломка не по вине пользователя.
Если товар имеет заводской брак, то специалисты компании бесплатно поменяют или починят продукцию.
Обязательства покупателя
Для обмена и возврата товара необходимо:
-
сохранить чек о покупке и показать его;
-
предоставить полную комплектацию вещи.
Если на сумке по вине клиента появились механические повреждения, то компания такой товар не принимает. При оформлении возврата в течение первых двух недель гражданин обязуется вернуть подарок, который компания приложила к основной покупке.
Мы стараемся сделать приобретение вами продукции приятным и запоминающимся процессом. Просим относиться друг к другу с уважением.